Her har vi samlet all informasjon som er relevant til hvrodan vi ivaretar og behandler personvern, hvilken cookies vi lagrer samt vilkår som gjelder når du bruker våre betalingsløsninger.
Selger/databehandler er Qwan Ki Do Norge (org. nr. 990 322 937) og kan nås på epost leder-sandnes@qwankido.no.
En personopplysning er en opplysning eller vurdering som direkte eller indirekte kan knyttes til en enkeltperson. Det kan være navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, fødselsdato, kjønn, IP-adresse.
Det er Qwan Ki Do Norge som er behandlingsansvarlig for opplysninger som samles inn og behandles.
Når du bruker nettsiden vår, vil QKDN / klubben behandle personopplysninger om deg. Vi er opptatt av å håndtere dine personopplysninger på en trygg og sikker måte. Nedenfor finner du derfor informasjon om personopplysninger som samles inn, hvordan personopplysningene behandles, samt dine rettigheter knyttet til behandlingen av personopplysningene.
For spørsmål du måtte ha om vår behandling av dine personopplysninger kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen i bunnteksten på denne siden.
Vi samler inn og bruker dine personopplysninger avhengig av hvordan vi kommer i kontakt med deg. Vi benytter også tredjeparter til å samle inn, lagre eller på annen måte behandle personopplysninger på våre vegne. Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjepart og vi bytter eller videreformidler heller ikke din informasjon til tredjepart.
Personopplysninger samles inn og behandles / brukes i forbindelse med:
Påmelding via vårt påmeldingssystem
Søknad om gradering til sortbeltegrader
Kommunikasjon på SMS / e-post fra klubben til deg
Brukerpålogging for administratorer
Betaling av treningsavgift via Vipps
For å kunne tilby en god tjeneste til våre brukere, samler vi inn og behandler følgende personopplysninger (de fleste i forbindelse med innmelding / påmelding):
Fornavn
Etternavn
Adresse
Postnummer
Poststed
Fødselsdato
Mobilnummer
E-post
Når du melder deg på vårt nyhetsbrev samtykker du samtidig til at vi lagrer din e-postadresse, ditt telefonnummer og ditt navn. Vi bruker e-postadressen din til å sende deg verdifull informasjon om nyheter som er relevant for ditt medlemsskap eller kommende medlemsskap. SMS brukes i sjeldne tilfeller ved akutt kansellering av treninger eller liknende hendelser.
Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du kan også trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger hos oss. Dette gjør du ved å kontakte oss på kontaktopplysningene oppgitt under avsnittet "Partene" i toppen av denne erklæringen.
Hvis vi gjør endringer på denne personvernerklæringen, legger vi ut den oppdaterte erklæringen på klubbens nettsted med oppdatert dato.
En cookie er en informasjonskapsel (små tekstfiler) som lagres på datamaskinen din, og som gjør det mulig for oss å følge aktiviteten din på nettsiden vår. Du kan selv velge om du aksepterer bruk av cookies, eller ikke, dette gjør du i innstillingene i nettleseren din. Hvordan du fjerner en cookie, kan variere ut fra hvilken nettleser du bruker. Merk at hvis du ikke tillater bruk av cookies, kan vi ikke garantere at nettstedet fungerer som det skal.
Som en del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi analyseverktøyet Google Analytics.
Google Analytics bruker informasjonskapsler/cookies, som registrerer brukernes IP-adresse, og som gir informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Ingen av informasjonskapslene gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson. Dette da IP-adressene blir kryptert av Google og vises ikke i klartekst for oss når vi leser statistikken. Data knyttet til informasjonskapsler slettes automatisk 14 måneder etter registering. Du kan selv administrerer bruken av informasjonskapsler.
Vi deler ikke dine persondata med tredjeparter, med følgende unntak:
GoCre8.no (org.nr: 926 019 481) for behandling av persondata ifm med drift og videreutvikling av løsningen.
Vi bruker informasjonskapsler fra tredjepartsaktører som Google Adwords og Facebook for å kunne gi våre brukere/kunder relevant markedsføring og en god brukeropplevelse. Vi bruker det også til å måle effekten av og vise mer relevante annonser. Informasjonskapslene registrerer ingen personlige opplysninger på nettstedet og dataene er anonymisert.
Klager rettes til klubben innen rimelig tid (så raskt som mulig etter at et eventuelt forhold blir oppdaget). Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.